Dane administratora:
Administratorem danych osobowych jest TBee.pro Tomasz Bąk z siedzibą w Celestynowie, ul. Osiecka 44A, 05-430, NIP: 5321928613, adres e-mail: tomasz.rainbow@autlook.com (dalej „Administrator”). Administrator zapewnia, że dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
1. Jakie dane zbieramy?
Administrator przetwarza następujące dane osobowe:
Imię i nazwisko,
Adres e-mail,
Numer telefonu,
Adres zamieszkania (jeżeli jest wymagany do realizacji usługi),
Dane związane z urządzeniem (np. model odkurzacza).
Dane te są zbierane w ramach wypełnienia formularza kontaktowego dostępnego na stronie.
2. Cel przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
Realizacja usług: Przegląd, diagnostyka i serwis odkurzaczy Rainbow.
Kontakt z klientem: W celu odpowiedzi na zapytania oraz ustalenia szczegółów realizacji usług.
Wystawianie dokumentów księgowych: Takich jak faktury i rachunki.
Marketing bezpośredni: Wyłącznie za zgodą użytkownika (np. informowanie o promocjach lub nowych usługach).
3. Podstawa prawna przetwarzania danych
Podstawą prawną przetwarzania danych jest:
Artykuł 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy (np. realizacja usługi serwisowej),
Artykuł 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych (np. wystawianie faktur),
Artykuł 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika na przetwarzanie danych (np. w celach marketingowych).
4. Komu udostępniamy dane?
Administrator może udostępniać dane osobowe:
Podmiotom współpracującym przy realizacji usług (np. kurierom w przypadku wysyłki części zamiennych),
Podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne i informatyczne,
Organom państwowym, jeżeli wynika to z przepisów prawa.
Dane nie będą przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy).
5. Jak długo przechowujemy dane?
Dane przetwarzane w celu realizacji usług będą przechowywane przez okres trwania umowy oraz przez czas niezbędny do dochodzenia lub obrony roszczeń (np. 5 lat zgodnie z przepisami księgowymi).
Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. do celów marketingowych) będą przetwarzane do momentu wycofania zgody.
6. Prawa użytkownika
Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:
Dostępu do swoich danych osobowych,
Sprostowania (poprawienia) danych,
Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
Ograniczenia przetwarzania danych,
Przenoszenia danych do innego administratora,
Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.
W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt pod adresem e-mail: tomasz.rainbow@autlook.com.
7. Zabezpieczenia danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę przetwarzanych danych osobowych, w tym m.in.:
Zabezpieczenie serwerów i systemów informatycznych,
Dostęp do danych wyłącznie dla osób upoważnionych,
Regularne aktualizacje systemów i zabezpieczeń.
8. Pliki cookies
Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu:
Ułatwienia użytkownikom korzystania z serwisu,
Analizy ruchu na stronie.
Pliki cookies mogą być zarządzane przez użytkownika poprzez ustawienia przeglądarki internetowej. Szczegóły dotyczące polityki cookies znajdują się w osobnym dokumencie na stronie.
9. Kontakt
W razie jakichkolwiek pytań dotyczących polityki prywatności lub przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt:
TBee.pro Tomasz Bąk
ul. Osiecka 44A, 05-430 Celestynów
NIP: 5321928613
E-mail: tomasz.rainbow@autlook.com
10. Prawo do wniesienia skargi
Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO, masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).