Dane administratora:

Administratorem danych osobowych jest TBee.pro Tomasz Bąk z siedzibą w Celestynowie, ul. Osiecka 44A, 05-430, NIP: 5321928613, adres e-mail: tomasz.rainbow@autlook.com (dalej „Administrator”). Administrator zapewnia, że dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

1. Jakie dane zbieramy?

Administrator przetwarza następujące dane osobowe:

  • Imię i nazwisko,

  • Adres e-mail,

  • Numer telefonu,

  • Adres zamieszkania (jeżeli jest wymagany do realizacji usługi),

  • Dane związane z urządzeniem (np. model odkurzacza).

Dane te są zbierane w ramach wypełnienia formularza kontaktowego dostępnego na stronie.

2. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

  • Realizacja usług: Przegląd, diagnostyka i serwis odkurzaczy Rainbow.

  • Kontakt z klientem: W celu odpowiedzi na zapytania oraz ustalenia szczegółów realizacji usług.

  • Wystawianie dokumentów księgowych: Takich jak faktury i rachunki.

  • Marketing bezpośredni: Wyłącznie za zgodą użytkownika (np. informowanie o promocjach lub nowych usługach).

3. Podstawa prawna przetwarzania danych

Podstawą prawną przetwarzania danych jest:

  • Artykuł 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy (np. realizacja usługi serwisowej),

  • Artykuł 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązków prawnych (np. wystawianie faktur),

  • Artykuł 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika na przetwarzanie danych (np. w celach marketingowych).

4. Komu udostępniamy dane?

Administrator może udostępniać dane osobowe:

  • Podmiotom współpracującym przy realizacji usług (np. kurierom w przypadku wysyłki części zamiennych),

  • Podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne i informatyczne,

  • Organom państwowym, jeżeli wynika to z przepisów prawa.

Dane nie będą przekazywane do państw trzecich (poza Europejski Obszar Gospodarczy).

5. Jak długo przechowujemy dane?

  • Dane przetwarzane w celu realizacji usług będą przechowywane przez okres trwania umowy oraz przez czas niezbędny do dochodzenia lub obrony roszczeń (np. 5 lat zgodnie z przepisami księgowymi).

  • Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. do celów marketingowych) będą przetwarzane do momentu wycofania zgody.

6. Prawa użytkownika

Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych,

  • Sprostowania (poprawienia) danych,

  • Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

  • Ograniczenia przetwarzania danych,

  • Przenoszenia danych do innego administratora,

  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,

  • Wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.

W celu skorzystania z powyższych praw prosimy o kontakt pod adresem e-mail: tomasz.rainbow@autlook.com.

7. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić ochronę przetwarzanych danych osobowych, w tym m.in.:

  • Zabezpieczenie serwerów i systemów informatycznych,

  • Dostęp do danych wyłącznie dla osób upoważnionych,

  • Regularne aktualizacje systemów i zabezpieczeń.

8. Pliki cookies

Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • Ułatwienia użytkownikom korzystania z serwisu,

  • Analizy ruchu na stronie.

Pliki cookies mogą być zarządzane przez użytkownika poprzez ustawienia przeglądarki internetowej. Szczegóły dotyczące polityki cookies znajdują się w osobnym dokumencie na stronie.

9. Kontakt

W razie jakichkolwiek pytań dotyczących polityki prywatności lub przetwarzania danych osobowych, prosimy o kontakt:
TBee.pro Tomasz Bąk
ul. Osiecka 44A, 05-430 Celestynów
NIP: 5321928613
E-mail: tomasz.rainbow@autlook.com

10. Prawo do wniesienia skargi

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO, masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).